Términos y Condiciones
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Productos Bajo Pre-Orden
- Los productos que tengan el botón de "Preorden" en vez de "Comprar ahora" están en lista de espera y no están disponibles de inmediato.
- El tiempo estimado de fabricación es de 20 a 30 días hábiles. Sin embargo, este período puede extenderse debido a factores externos fuera de nuestro control (clima, disponibilidad de materiales, entre otros).
Órdenes Finales y Cancelaciones
- Todas las compras realizadas en DiseÑAME son finales.
- Si deseas cancelar tu orden, debes hacerlo dentro de los primeros 3 días posteriores a la compra.
- No se aceptarán cancelaciones una vez transcurrido este plazo o el producto este listo (Ya tenga tracking number o este listo para pick up)
Política de Devoluciones
- Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni cambios a menos que el producto presente un defecto de fabricación comprobable.
Comunicación y Actualizaciones
- DiseÑAME se compromete a mantenerte informado/a sobre el estado de tu orden.
- En caso de retrasos, te notificaremos a la mayor brevedad posible.
- Para cualquier actualización o inconveniente con su orden, puede completar el formulario o enviarnos un correo electrónico a tienda@disenamepr.com.
Contacto
- Si tiene alguna duda o inquietud sobre su orden, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de nuestro correo electrónico oficial tienda@disenamepr.com o el formulario de contacto en nuestra página web.
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